Müügitingimused
Veebipoe www.orangebeauty.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Beautyfarm OÜ (registrikood 11920264), asukohaga Paadi 14a, 10151 Tallinn, Eesti.
1. Müügilepingu Kehtivus ja Üldtingimused
Käesolevad müügitingimused kehtivad teenuste (sh kosmeetilised protseduurid ja koolitused) tellimisel Veebipoe kaudu. Tingimused reguleerivad õigussuhteid, mis tekivad Veebipoe kasutaja (edaspidi Klient) ja Veebipoe omaniku vahel.
Kõik hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad kehtivat käibemaksu. Teenusehinnad on märgitud iga teenuse juures ning kehtivad tellimuse tegemise hetkel.
2. Tellimuse Vormistamine ja Makse
Teenuse broneerimiseks valib Klient soovitud teenuse ja aja, täidab vajalikud andmeväljad ning kinnitab tellimuse. Seejärel suunatakse Klient makselehele, kus saab tasuda järgmiste turvaliste makseviisidega, mida vahendab Montonio Finance OÜ:
Eesti ja teiste Balti riikide pangalingid
Visa / Mastercard kaardimaksed
„Maksa hiljem“ lahendused
Müügileping jõustub alates makse laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Kinnituseks saadetakse e-kiri tellimuse andmetega.
3. Teenuse Osutamine
Kõik teenused (nii kosmeetilised protseduurid kui koolitused) toimuvad kohapeal aadressil Paadi 14a, 10151 Tallinn, Eesti. Teenuse osutamise aeg määratakse tellimuse vormistamisel.
4. Koolitustega Seotud Erisused
Koolituse lõppedes väljastatakse osalejale sertifikaat osalemise kohta.
Kui Klient ei saa koolitusel osaleda, tuleb sellest teavitada vähemalt 7 päeva enne koolituse kuupäeva e-posti teel aadressile bestofjulia@mail.ru.
Kui tühistamine toimub hiljem kui 7 päeva enne koolituse algust, makstud summa ei tagastata, välja arvatud juhul, kui Kliendil on tõendatav mõjuv põhjus (nt arstitõend).
5. Taganemisõigus
Kliendil on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates tellimuse tegemisest, kui teenust ei ole veel osutatud.
Teenuse puhul, mida osutatakse kindlal kuupäeval (nt koolitus või iluprotseduur), taganemisõigus ei kehti pärast teenuse osutamist.
Taganemisavalduse saab esitada e-posti aadressile bestofjulia@mail.ru. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul samale kontole, kust makse laekus.
6. Pretensioonide Lahendamine
Kui Klient ei ole rahul osutatud teenuse või koolituse kvaliteediga, on tal õigus esitada pretensioon e-posti teel aadressile bestofjulia@mail.ru või helistada numbril +372 56475132.
Pretensioonile vastatakse kirjalikult 15 päeva jooksul.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada poolte kokkuleppel, on Kliendil õigus pöörduda:
Tarbijavaidluste komisjoni poole: www.tarbijakaitseamet.ee
Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormile: https://ec.europa.eu/odr
7. Isikuandmete Töötlemine
Klientide isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivale privaatsuspoliitikale, mis on avaldatud veebilehel www.orangebeauty.ee.
Isikuandmeid kasutatakse üksnes tellimuste täitmiseks ja teenuste osutamiseks. Makse teostamisel edastatakse vajalikud andmed makseteenuse pakkujale Montonio Finance OÜ, vastavalt andmekaitsenõuetele.
Otseturundust (uudiskirju ja pakkumisi) saadetakse ainult Klientidele, kes on selleks andnud nõusoleku. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
8. Lõppsätted
Veebipood jätab endale õiguse muuta müügitingimusi ja teenuste hindu. Muudatused jõustuvad hetkest, mil need on avaldatud Veebipoes. Kliendile kehtivad tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimused.
Viimati uuendatud: 7. juuli 2025
Kontakt:
📧 bestofjulia@mail.ru
📞 +372 56475132